Política de privacidad

Introducción

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa sobre el tratamiento de datos personales recabados a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Rafael Rengel Chica (Love & Siesta)
NIF/CIF: ES53682709L
Domicilio fiscal: Av. San Sebastián 4, 29010 Málaga (España)
Correo electrónico: info@loveandsiesta.com
Sitio web: https://loveandsiesta.com

2. Finalidades del tratamiento

2.1. Formularios de contacto y solicitudes. Atender consultas, presupuestos y comunicaciones recibidas por email, formularios o WhatsApp.

2.2. Prestación de servicios y facturación. Gestionar relaciones precontractuales y contractuales, incluido soporte, administración y facturación.

2.3. Comunicaciones comerciales. Enviar información sobre servicios propios, novedades y contenidos relacionados, siempre que exista consentimiento o relación contractual previa conforme a la normativa aplicable.

2.4. Analítica y mejora del sitio. Realizar mediciones de uso (por ejemplo, mediante Google Analytics o herramientas equivalentes), seguridad del sitio y prevención de abusos (incluido anti-spam y reCAPTCHA si procede).

2.5. Candidaturas. Gestionar CV u ofertas de empleo que se reciban a través del sitio.

3. Legitimación

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para formularios, suscripción o recepción de comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) para presupuestos, contratación y soporte.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal y contable.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en la seguridad del sitio, prevención del fraude, mejora de la calidad y analítica agregada.

4. Categorías de datos

Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono), datos profesionales (empresa, cargo), datos de facturación (NIF, dirección), comunicaciones mantenidas y, en su caso, CV y datos de navegación/analítica (direcciones IP, páginas visitadas, eventos anonimizados o seudonimizados).

5. Plazos de conservación

• Consultas y presupuestos: hasta 12 meses desde la última interacción.
• Clientes y facturación: durante la relación contractual y, tras ella, los plazos exigidos por la normativa fiscal/contable (generalmente 5–6 años).
• Comunicaciones comerciales: hasta que solicites baja o retires tu consentimiento.
• Candidaturas: hasta 12 meses desde la recepción, salvo indicación en contrario.

6. Destinatarios y encargados

Proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio o la prestación de los servicios (alojamiento web, correo, analítica, herramientas de marketing, gestión de formularios, mensajería y, en su caso, pasarelas de pago). Dichos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD. No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o consentimiento expreso.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del EEE (por ejemplo, Google LLC, Meta Platforms u otros). En estos casos, se aplican Cláusulas Contractuales Tipo de la UE u otros mecanismos de garantía admitidos por el RGPD. Puedes solicitar información adicional sobre estas garantías en info@loveandsiesta.com.

8. Derechos de las personas

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, enviando solicitud a info@loveandsiesta.com y acreditando identidad. También tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, en línea con el riesgo y el estado de la técnica (cifrado TLS, control de accesos, copias de seguridad y prácticas de minimización).

10. Menores

Este sitio no se dirige a menores de 14 años. Si se detectan datos de menores sin autorización, se procederá a su eliminación.

11. Cambios en la política

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legislativos o de servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de última actualización.

12. Cookies

Para información detallada sobre el uso de cookies y tecnologías similares, consulta la Política de Cookies.